Termos de Uso

O Instapost.app.br gera carrosséis educativos para o Instagram a partir de um briefing que você informa: área, especialidade, tema, identificação profissional, preferências e fotos. A entrega são as artes, a legenda, as hashtags, o texto alternativo e as fontes citadas.

Ao usar o serviço, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

Ao contratar um plano, você aceita estes termos expressamente, antes do pagamento, e o aceite fica registrado com a data, a hora, o idioma e a versão destes termos. Esse aceite é o contrato entre você e o Instapost.app.br e vale, com igual valor, para cada renovação da assinatura, sem necessidade de novo aceite.

O acesso exige um endereço de e-mail válido e é feito por código de uso único. Você responde pelo que for feito na sua conta e pelo acesso à sua caixa de e-mail. Contas criadas para burlar limites de plano podem ser suspensas.

Cada plano define quantas gerações você pode fazer no período, quantas páginas cada carrossel pode ter e quantas fotos podem ser usadas. Uma geração é consumida quando o carrossel é produzido, mesmo que você decida não publicá-lo.

Você pode mudar de plano quando quiser. A mudança para um plano maior vale na hora, e a diferença de preço é cobrada no momento, proporcional ao que falta até a renovação: as gerações adicionais entram na mesma proporção, e a data de renovação não muda.

A mudança para um plano menor vale na renovação seguinte. Até lá você continua com tudo o que contratou, e não há reembolso nem devolução proporcional do período já pago. Você pode desfazer a mudança a qualquer momento antes da renovação.

Na cobrança anual, a cota continua mensal: são doze períodos de um mês, cada um com as gerações do plano — e não as gerações do ano inteiro de uma vez. A troca entre cobrança mensal e anual vale a partir da renovação seguinte, exceto quando, junto com ela, você passa da cobrança mensal para um plano anual maior: nesse caso o plano anual vale na hora, e a cobrança do momento cobre o período até o aniversário da assinatura, proporcional, descontado o que restava do mês já pago. Na cobrança anual, a mudança para um plano menor vale no aniversário da assinatura.

As gerações não usadas não acumulam para o período seguinte nem se convertem em crédito ou dinheiro. São permitidas até cinco mudanças de plano por período.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento em Minha conta. A renovação automática é desligada, e você continua com tudo até o fim do período já pago; depois disso, o acesso à conta se encerra. Até lá, dá para desfazer o cancelamento. Se a cobrança da renovação tiver sido recusada, o cancelamento vale na hora e a cobrança em aberto é anulada.

Cancelar, excluir a conta ou mudar para um plano menor não dá direito a devolução do período já pago, salvo o direito de arrependimento: em até 7 dias corridos de cada cobrança da assinatura — a primeira e cada renovação —, você pode pedir a devolução integral pelo e-mail comercial@instapost.app.br, e o acesso se encerra na hora.

Nos planos com publicação no Instagram, nos 7 primeiros dias de uma assinatura nova — o prazo do arrependimento —, as artes podem ser vistas, editadas e publicadas pelo site, mas o download delas não fica disponível; ele aparece a partir do oitavo dia.

Podemos ajustar planos, limites e preços. Mudanças que reduzam o que você já contratou serão avisadas com antecedência.

O texto e as fontes são produzidos por modelos de inteligência artificial. Isso significa que o resultado pode conter erros, inclusive referências imprecisas ou impróprias para o seu caso.

A revisão antes de publicar é sua. Você é o responsável pelo conteúdo que leva ao seu perfil, e o serviço não substitui o seu julgamento profissional.

Se você é profissional de saúde, o conteúdo publicado está sujeito às regras do seu conselho de classe — no Brasil, a Resolução CFM nº 2.336/2023, sobre publicidade médica, e o Código de Ética Odontológica (Resolução CFO nº 118/2012), entre outras normas, que vedam sensacionalismo, promessa de resultado e divulgação de técnica sem reconhecimento científico. Conferir essa conformidade cabe a você.

O conteúdo gerado é material educativo dirigido ao público. Não é diagnóstico, prescrição nem orientação clínica individual, e não cria relação médico-paciente entre o Instapost.app.br e quem o lê.

Você declara ter os direitos sobre as fotos e os textos que enviar, incluindo autorização de uso de imagem das pessoas retratadas. Não envie imagem de paciente sem autorização expressa, nem dados que identifiquem terceiros.

Você mantém a titularidade do que envia. Concede ao serviço apenas a licença necessária para processar, gerar e armazenar as artes a seu pedido, e para publicá-las quando você mandar.

As artes geradas são suas: você pode usá-las comercialmente, editá-las e publicá-las onde quiser, sem pagar nada além do plano.

As artes ficam guardadas no seu histórico por 4 meses a partir da geração, e podem ser editadas ou redesenhadas com outra paleta nos primeiros 30 dias. Agendar o carrossel faz os 4 meses das artes contarem a partir do agendamento. Vencidos esses prazos, os arquivos são apagados em definitivo; o texto das páginas, a legenda e a miniatura da capa continuam no histórico. Baixe as artes que quiser guardar por mais tempo — o detalhe está na Política de Privacidade.

Conectar a conta do Instagram é opcional. Conectada, o serviço publica no seu perfil os carrosséis que você mandar publicar e, quando você marcar a opção, a capa deles como Story — nunca por iniciativa própria, nunca em horário agendado, nunca outro conteúdo.

A publicação exige conta profissional (Comercial ou Criador de conteúdo) e está sujeita às regras e aos limites da Meta, inclusive ao teto de publicações por dia. Uma recusa do Instagram, uma mudança na API dele ou a revogação do acesso pelo seu lado interrompem a função, e isso está fora do nosso controle.

Você pode encerrar a conexão a qualquer momento em Minha conta ou pelo próprio app do Instagram.

Cada conta do Instapost.app.br é de um único profissional. Por isso, a conta do Instagram conectada pode ser trocada até 3 vezes a cada 6 meses.

Uma conta do Instagram que já passou por desistências repetidas — assinaturas desfeitas com a devolução integral do arrependimento depois de publicações feitas por aqui — não pode ser conectada por quem ainda estiver no prazo de arrependimento da própria assinatura, por violação destas regras de uso. Fora desse prazo, a conexão segue normal.

É estritamente proibido usar o serviço para:

• praticar atividades fraudulentas;
• publicar conteúdo que viole as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM) ou do Conselho Federal de Odontologia (CFO) — inclusive as de publicidade — ou as dos conselhos regionais;
• gerar conteúdo ilícito, enganoso, difamatório ou que viole direitos de terceiros;
• publicar promessa de cura, resultado garantido ou informação de saúde que saiba ser falsa;
• se passar por outro profissional ou instituição;
• tentar contornar limites de plano, automatizar acesso ou sobrecarregar o serviço.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta.

O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência de erros, e podemos alterar ou descontinuar funções. Falhas em fornecedores externos — modelo de IA, hospedagem, banco de dados ou a própria API do Instagram — podem interromper o serviço temporariamente.

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou consequências do conteúdo que você optou por publicar. Nossa responsabilidade, quando existir, fica limitada ao valor pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao fato.

O Instapost.app.br não se responsabiliza por bloqueios, restrições ou punições que a Meta (Instagram ou Facebook) aplique ao seu perfil em razão de mau uso ou de violação, por você, das diretrizes das próprias redes sociais.

Nada aqui afasta direitos que a lei brasileira garanta de forma inafastável.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Minha conta, ou escrevendo para comercial@instapost.app.br. Com assinatura paga ativa, o botão aparece quando a assinatura termina; antes disso, a exclusão pode ser pedida pelo e-mail, sem devolução do período já pago. Podemos encerrar contas que descumpram estes termos, com aviso, salvo quando a lei exigir ação imediata.

Podemos revisar estes termos. A data no topo indica a última revisão, e mudanças relevantes serão avisadas dentro do serviço ou por e-mail. Continuar usando o serviço após o aviso significa concordar com a nova versão.

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir controvérsias.

Estes termos estão disponíveis em outros idiomas por conveniência. A versão em português é a que prevalece; em caso de divergência entre as versões, vale o texto em português.